Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 5. srpna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost petal-lynx se sídlem na adrese Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Informace o vybraných službách a obsahu vaší poptávky

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování finančních služeb a komunikace s klienty
• Odpovědi na dotazy a poptávky zasílané prostřednictvím kontaktního formuláře
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

• Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů
• Plnění smlouvy nebo přípravy smlouvy na vaši žádost
• Plnění právních povinností správce
• Oprávněného zájmu správce na poskytování kvalitních služeb

5. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování. Standardně:

• Kontaktní poptávky: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
• Účetní doklady: v souladu s právními požadavky na archivaci

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů, kdy:

• Je to nezbytné pro poskytnutí služby, kterou jste si objednali
• Nám to ukládá právní povinnost
• Jste s tím předem udělili souhlas

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním.

9. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.